환불 및 반품 규정

※구입 제품의 이상이 있을 경우
반품/교환 시에는 상품 수령 후 48시간 이내로 수령하신 상품을 촬영한 후
상품 문의게시판 또는 유선으로 접수해주셔야 합니다.

나이키레플은 해외 직배송으로 운영 되기 때문에 구매자의 단순변심에 의한 교환 및 반품이 불가능합니다.
부득이한 사정으로 교환/반품을 원하시는 경우 왕복 배송비와 통관 수수료 등의 비용을 고객님께서 부담해주셔야 합니다.

※교환 및 반품 가능한 경우
– 주문 상품과 수령한 상품이 다른 경우(색상,사이즈, 오배송)
– 검품실수로 인한 불량, 배송 중 상품이 훼손된 경우(상자 해당안됨)
– 주문한 상품이 품절인 경우
– 수령 후 사이즈 교환이 불가피한 경우(이는 구매자의 부주의로 왕복 배송비를 부담 해주셔야 합니다)

※반품이 불가능한 경우
– 주문한 제품이 배송 중 일 경우 타 제품으로 교환 및 환불 처리 불가
– 상품 배송 완료 후, 별도의 연락 없이 72시간이 초과한 상품
– 고객의 착오로 사이즈, 색상, 크기 등의 사항을 착각하여 구매한 경우(왕복배송비 결제 후 교환 가능)
– 약간의 스크레치, 오염, 구겨짐, 실밥, 케이스 손상, 배송지연 등은 교환 및 환불처리 불가
– 제품 사용의 흔적이 있는 경우 (반품 하기 전 착용한 경우)

나이키레플 고객센터(클릭)